Evaluación de clima organizacional para una empresa comercializadora de vinos y licores

Autores:Alejandro García Bencomo, Paulina Patricia Soto Velázquez, Graciela del Carmen Sandoval Luján, Eduardo Domínguez Arrieta, Anaís Andrea Soulé Pedroza y Ramón Torres Medina

Libro: Gestión del Conocimiento. Perspectiva Multidisciplinaria (Libro 61)

Resumen:La investigación en la empresa Licores, en Delicias, Chihuahua, se enfocó en evaluar el clima organizacional y la percepción de los empleados. Se empleó una metodología cuantitativa a través de una encuesta basada en la escala de Likert. Los resultados indican un alto nivel de satisfacción laboral entre los empleados, con un 67% de ellos satisfechos con su trabajo, dispuestos a recomendar la organización como empleador. El 63% está satisfecho con la relación con sus superiores, condiciones de trabajo, relaciones con compañeros y el ambiente laboral en general. Además, se destaca un ambiente laboral positivo en términos de trabajo en equipo, con un 77% percibiendo un alto nivel de apoyo de sus compañeros y una cultura de colaboración. En cuanto a compensación y reconocimiento, el 57% siente un nivel significativo de reconocimiento y motivación, el 43% no están seguros o no están de acuerdo en esta área. En términos de igualdad y libertad de expresión, el 67% siente que existe igualdad en el trato y libertad para expresar opiniones. Estos hallazgos reflejan un ambiente laboral saludable, pero es fundamental abordar las preocupaciones de los empleados no satisfechos y continuar fortaleciendo las percepciones positivas para promover una cultura inclusiva y equitativa.

• DOI: https://doi.org/10.59899/Ges-cono-61-C5

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