Propuesta sistémica para el fortalecimiento del capital social en la empresa social indígena: un medio para el desarrollo de capacidades empresariales.

Autores: Selene Muñoz Ortega y Abraham Briones Juárez.

Libro: Ciudades y Comunidades Sustentables: Buenas Prácticas en Turismo.

Resumen: El capital social es una oportunidad para las empresas sociales indígenas, a través de las relaciones con externos acercan recursos intangibles, como son conocimientos e información, que les facilitan el desarrollo de sus capacidades empresariales, esas habilidades internas que les permiten generar beneficios económicos y permanecer a través del tiempo. Así, el objetivo de este trabajo es realizar una propuesta sistémica factible, a través de un cuestionamiento al “Modelo conceptual para el desarrollo de capacidades empresariales” por parte de expertos, mediante la metodología de los sistemas suaves. Los hallazgos muestran que los expertos consideran factible y deseable el modelo propuesto, sin embargo, sugieren el empoderamiento de la comunidad local para que desde el seno de comunidad se promueva su desarrollo. Concluimos que la metodología de los sistemas suaves es una herramienta eficaz que permitió desglosar la complejidad que guarda el proceso de desarrollo de capacidades e identificar aspectos de mejora.

• DOI: https://doi.org/10.59899/ciu-comu-C5

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