Autores: Daniel Alejandro Loaiza Pérez, Cristian Giovanny Sánchez Pineda y Sonia Jaramillo Valbuena.
Libro: Gestión del Conocimiento. Perspectiva Multidisciplinaria (Libro 65)
Resumen: En este artículo se realiza un análisis de sentimientos en datos recopilados de redes sociales, con un enfoque particular en eventos deportivos relevantes. Debido a la vasta cantidad de información disponible en plataformas en línea, se señala el desafío inherente al procesar datos no estructurados, como texto, imágenes y videos. A través de una revisión de estudios relacionados, se examinan diferentes enfoques y técnicas utilizadas para comprender las actitudes y percepciones de las personas en contextos diversos. Además, se realiza una experimentación con dos modelos, una red neuronal convolucional y un árbol de decisión. Los resultados obtenidos muestran permiten evidenciar que la red neuronal obtuvo una exactitud superior sobre el árbol de decisión.