Título del capítulo: Estrategias para ser un buen negociador en las organizaciones.

Autores: Víctor Manuel Piedra Mayorga, Miriam Leilani Piedra Guzmán, Miguel Ángel Vázquez Alamilla, Raúl Rodríguez Moreno ya María Eugenia Alcántara Hernández.

Libro: Gestión del Conocimiento. Perspectiva Multidisciplinaria (Libro 67)

Resumen: Un negociador es toda aquella persona que interviene en asuntos importantes orientado al trabajo en equipo y al logro de resultados positivos, debe ser activo, creativo, con imaginación e inteligencia para encontrar nuevas opciones o posibilidades no exploradas, y nuevas vías para el entendimiento a través del dialogo (Gómez, 2005). La negociación es un proceso de relaciones humanas, de comunicación dialéctica mediante el cual dos partes se necesitan mutuamente y cuyos intereses están enfrentados o son complementarios, para llegar a acuerdos y conclusiones. Para iniciar una negociación ambas partes deben conocerse en un clima de confianza ya que toda negociación requiere comunicación y paciencia entre las partes, su desarrollo es gradual ya que requiere tiempo, particularmente cada persona tiene su propio ritmo de negociación, ambas partes deben acudir preparadas para negociar sin prolongarse demasiado en las reuniones y realizar pausas regulares. Se debe abrir el proceso presentando a los negociadores, equipos de trabajo y que tipo de apoyo tendrán, además del objetivo de la reunión (INCE, 2023).

• DOI: https://doi.org/10.59899/Ges-cono-67-C2