Título del capítulo: La Orientación al Mercado desde la Perspectiva Comportamental del Docente de la Licenciatura en Innovación de Negocios y Mercadotecnia de la Universidad Tecnológica de Nayarit - México.

Autores: J. Arnulfo García Muñoz, Héctor Manuel Martínez Ruíz, Ricardo Gómez Alvares, Aldara María Díaz Ponce Madrid, Aline del Sol Muñoz Trejo e Isidro Bobadilla García.

Libro: Gestión del Conocimiento. Perspectiva Multidisciplinaria (Libro 71)

Resumen: El objetivo de la presente investigación es determinar el índice de la Orientación al Mercado (OM) desde la perspectiva comportamental del docente del Programa Académico en Innovación de Negocios y Mercadotecnia de la UTN. La corriente teórica de la OM desde la perspectiva comportamental que se considera en la presente investigación es la desarrollada por Kohli y Jaworski (1990) y el instrumento que se utilizó fue el desarrollado por Flavian y Lozano (2006), este trabajo proyecta las acciones constitutivas de la OM en sus tres dimensiones (generación de información, diseminación de la información y respuesta) a la realidad del Programa Académico desde el enfoque del docente, y aplica un índice de medición al contexto de la Institución de Educación Superior con datos de encuesta, y los resultados obtenidos son concordantes con los se exhiben en la literatura, confirmando con ello la importancia del comportamiento Orientado al Mercado del docente, así mismo se observa que existe un grado de OM y no, la presencia o ausencia de tal Orientación. Pese a los resultados favorables se observan áreas de oportunidad, que merecen de atención.

• DOI: https://doi.org/10.59899/Ges-cono-71-C16